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オンラインショップ ご利用ガイド
MURAMATSU FLUTE ON−LINE SHOPPING GUIDE
誰でも簡単にご利用いただけます。ごゆっくりとお買物をお楽しみください。
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ご注文方法・・・ご注文から発送までの流れは、 こちらをご覧ください。 楽譜検索方法・・・詳しい検索方法は、 こちらをご覧ください。 CD/DVD検索方法・・・詳しい検索方法は、 こちらをご覧ください。
ご注文方法 MURAMATSU POWER SEARCH GUIDE
1.ご注文から発送までの流れ
Step 1 商品を探す
Step 2 注文する
Step 3 会員登録
Step 4 ご注文内容を確認して注文する
Step 5 在庫の確認と商品の発送

お困りの場合は、通信販売専用ダイヤルをご用意しております
Step 1 商品を探す
ページトップ
楽譜検索CD/DVD検索アクセサリー の各ページ から商品を検索・選択しご注文ください。
Step 2 注文する
ページトップ
2-1 商品詳細画面で 注文する(注文する) をクリックすると、ご注文確認画面が表示されますので、内容をお確かめください。

2-2 内容に間違いがない場合は、次へ(次へ) をクリックしてください。

複数のお買い物をされる場合は、楽譜検索CD/DVD検索、または アクセサリー画面 に戻って注文までの同じ操作を行ってください。
Step 3 会員登録
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3-1 新しい「ムラマツ・ホームページ」で初めて購入されるお客様は 「新規会員登録」 をクリックし、会員登録を行ってください。
すでに会員登録済みのお客様は、ログインID、パスワード をご入力後、ログイン(ログイン) をクリックしてください。(STEP4へ

3-2 「利用規約」 を確認後、同意する(同意する) をクリックすると、お客様情報登録・修正画面が表示されます。

3-3 「必要項目」 にご入力いただき、次へ(次へ) をクリックすると、「お客様情報登録・修正」確認画面 が表示されます。内容をお確かめの上、
登録(登録) をクリックしてください。
【 注意 】 お客様ID と パスワードは大切に保管してください。
Step 4 ご注文内容を確認して注文する
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4-1 「ご注文方法の指定」画面 で必要に応じて以下をご指定の上、次へ(次へ) をクリックすると「ご注文内容の確認」画面 が表示されます。
○「その他の配送先を登録」 ・・・会員登録時の住所以外をお届け先に指定できます
○「時間帯指定」 ・・・指定すると宅配便扱いとなります
○「お支払方法」 ・・・代金引換 ・ クレジットカード ・ 口座振替(ムラマツ・メンバーズ・クラブ会員のみ)のいずれか

配達時間帯区分について

郵送の場合、お時間の指定は出来ません。お急ぎの方は宅配便(時間指定)をお選びください。

宅配便
時間指定なし
午前中 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時

4-2 「ご注文内容の確認」画面 を確認後、注文する(注文する) をクリックすると「ご注文完了」画面 が表示され注文完了です。
【 注意 】 オーダー番号はお問い合せの際に必要になりますので控えておいてください。

4-3 ご登録いただいたメールアドレスに、ご注文確認メールをお送りします。
ご注文確認メールが届かない場合は、ご登録いただいたメールアドレスに間違いがある可能性がありますので、ご確認ください。

Step 5 在庫の確認と商品の発送
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5-1 ご注文いただいた商品の在庫がある場合は、基本的に3営業日内に発送いたします。
(在庫が弊社支店だけにあり、支店より取寄せ後他商品との品揃えが必要な場合は、1日程余計にかかる場合がございます。)               

5-2 ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、発注処理をおこない翌営業日内に入荷時期をメールにてご連絡いたします。
キャンセルをご希望の場合は、一週間以内にメールにてその旨ご返事をお願いいたします。

5-3 ご注文いただいた商品が複数で、在庫切れの商品が含まれている場合は、発注処理を行い、入荷時期を他の商品発送完了メールにてお知らせいたします。
キャンセルをご希望の場合は、一週間以内にメールにてその旨ご返事をお願いいたします。
入荷次第ご連絡の上順次お送りいたしますが、個々に送料が発生することがございますのでご了承ください。
また、入荷までの間、出版社での価格改定、また為替の変動等により商品価格がご注文時と異なることがございますのであわせてご了承ください。

5-4 日・月曜日は発送業務を行っておりません。ご了承ください。
通信販売専用ダイヤル
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お困りの場合は、下記の通信販売専用ダイヤルまでお問い合せください。

03-3367-6252  午前10:00 より 午後6:00まで (日・月曜日を除く)
2.お支払い方法
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お支払い方法は、代金引換、クレジットカード、口座振替をご利用いただけます。

● 代金引換(代引)
  • 商品到着時に、あらかじめお伝えしてある合計金額を配送業者に現金でお支払いいただく方法です。送料に加算される代引手数料は、送料の項をご参照ください。
● クレジットカード
  1. VISA、Master Card、JCB、American Express、Diners Club のカードがご利用いただけます。
  2. ご請求は商品出荷日に発生いたします。ご注文時にはカードの与信枠が確保されます。
  3. カード会社から決済承認を得られなかった場合の理由等詳細は、ご契約カード会社にお確かめください。

※「デビット機能付きクレジットカード」 のご利用について
デビット機能付きクレジットカードでお支払いいただきますと、「注文する」ボタンをクリックした後に即時にクレジットカードの認証が行われ、代金がご指定の預金口座から引き落とされます。キャンセルやご返品、ご注文のエラーにより、決済の取消し処理を弊社で行いましても、一時的に二重の引き落としが生じることや、口座へのご返金までお時間をいただくことがございます。恐れ入りますが、デビットカード機能付きクレジットカードのご利用は、お控えください。

● 口座振替
  1. 口座振替にてお支払いただけるのは、ムラマツ・メンバーズ・クラブ会員で、あらかじめ振替金融機関のお届けを済ませている方に限ります。
  2. 20日 までのお買物を、翌月10日 に口座より振替させていただきます。
3.送料
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商品代金合計
(チケットは除く)
郵送 郵送 (代引) 宅配便 宅配便 (代引)
税込13,200円以上
(税抜12,000円以上)
0円 (弊社負担)
税込13,200円未満
(税抜12,000円未満)
300円 560円 (代引手数料込) 750円 1,010円 (代引手数料込)
<ムラマツ・メンバーズ・クラブ会員 送料>
商品代金合計
(チケットは除く)
郵送 郵送 (代引) 宅配便 宅配便 (代引)
税込8,800円以上
(税抜8,000円以上)
0円 (弊社負担)
税込8,800円未満
(税抜8,000円未満)
0円 (弊社負担) 700円 700円 (代引手数料込)
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