新宿店、名古屋店 調整WEB予約
<ご利用案内>
■ご利用方法
- 最初に 利用登録(無料) をお願いします。ログイン をすると、「当日調整」と「宅配便送付調整」(新宿店のみ)が簡単にお申し込みいただけます。また、予約履歴もご確認いただけます。ゲスト予約もございますが、その場合は、お申込者情報を都度ご入力いただきます。
- 予約カレンダーから「●」印の日付を選択して、空き時間から、ご来店可能な時間をご選択ください。
宅配便の方は、楽器が当社へ到着する予定日で選択いただきますが、交通状況によって、配送に遅延が生じる場合もございますので、余裕を持って、到着日の指定と発送をお願いいたします。
- 連絡先等の必要事項とフルートの情報、症状やご希望内容を入力して、ご予約ください。
- 予約完了後、入力内容を記載した確認メールを自動送信いたします。
数時間経っても受信確認ができない場合は、システムエラー等で予約受付が完了していない可能性もございます。その際はお手数ですが、【新宿店】03-3367-6064 または 【名古屋店】052-733-8822 までお電話にてお問い合わせください。
また、携帯メールアドレスでのご予約時は、「@select-type.com」からのメールを受信できるよう、携帯電話の迷惑メール設定をご確認ください。
設定方法は各携帯電話会社のWEBサイトにてご確認いただけます。
Docomo AU Softbank Rakuten
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- <ご来店予約の場合>
予約時間前までにご来店いただき受付をお済ませください。
- <宅配便ご利用の場合>
予約完了の確認メールを印刷して、梱包した楽器に同封してください。印刷できない場合は、予約内容と同じ「お名前」「電話番号」を記入したメモを必ず添えてお送りください。
梱包方法につきましては、こちらの「楽器をお送りの方へ」をご参考ください。
楽器が受付店舗に到着後、状態を確認した上で、お電話またはメールにてお見積り差し上げます。
- 調整WEB予約は、新宿店 と 名古屋店 を利用される方専用の予約受付サービスです。その他の店舗で楽器調整を希望される方は、各店舗まで直接お電話にて ご予約ください。
- オーバーホールをご希望の方は、お電話によるご予約 をお願いいたします。事前に、予約状況 をご確認ください。
- ご来店の場合、ムラマツ製フルートの定期的なバランスパッド調整は、約1時間後のお渡し になります。他社製フルートやピッコロなどの特殊管もご予約いただけますが、通常より時間を要する場合がございます。
- 部品交換や大掛かりな修理が必要な場合は、お預かり作業 になります。お預かり期間につきましては 修理費用について をご覧ください。
- お見積りや楽器の状態確認につきましては、お電話にてご相談ください。適時受け付けております。
- 突然のトラブルや本番が近い等、緊急な対応をご希望の方も、直接お電話にてご相談ください。
【新宿店】03-3367-6064 【大阪店】06-6394-6000 【名古屋店】052-733-8822 【横浜】045-328-4181
■キャンセルについて
- ホームページからのキャンセルは、前日までとなります。予約時の確認メールに記載されている「ご予約のキャンセルはこちらから」よりお願いします。
- 当日、ご都合が悪くなってしまった場合は、必ずお電話によるキャンセルの連絡をお願いします。
- ご連絡いただけないまま、ご来店の予約時間を過ぎてしまったり、宅配便の到着予定日までに楽器が到着しなかった場合は、キャンセル扱いとさせていただく事がございますので、予めご了承ください。