遠方の方など、ご来店が難しい方は、以下の手順で宅配便による修理・調整も受け付けております。
お電話でのご予約をお願いいたします。
お近くの各店舗・修理室までお電話にてご予約ください(宅配便は新宿店のみ、WEB予約を受け付けております)。ご予約日が決まりましたら、ご予約いただいた期日までに届くよう、お送りください。
修理受付 電話番号
新宿店 修理室
(オーバーホールをご希望の方は、必ずお電話によるご予約をお願い致します)
大阪店
名古屋店
横浜
楽器を梱包します。
ケースに詰め物をする。
箱と緩衝材を用意する。
箱に入れて、揺れ具合を確認する。
封をして、伝票などを貼る。
以下をご確認の上、お送りください。
ダンボールの中で楽器がガタガタ動いていませんか?
箱の上下は間違えていませんか?
「こわれもの」「精密機械」のシールは貼りましたか?
メモまたは「修理受付票」を同封してください。
楽器梱包の際、以下の内容についてのメモを同封してください。
下記のボタンから「修理受付票(PDF)」を開き、印刷してご利用いただくと便利です。
・修理内容:具合の悪いところ、気になっているところを具体的に教えてください。
・連絡先:楽器到着後、お見積りのご連絡をさせて頂きます。日中繋がりやすい連絡先(携帯電話等)をご記入ください。Eメールでのご連絡をご希望の場合は、その旨もご記入ください。
・返送先住所:ご返送先の住所をご記入ください。
・村松楽器発行の「フルート調整記録カード」をお持ちの方は、必ず同封してください。
下記まで楽器をお送りください。
ご予約日までに届くよう、お送りください。
送付先
新宿店 修理室
〒160-0023大阪店
〒532-0004名古屋店
〒464-0850横浜
〒220-0004お見積りと納期に関してのご連絡を差し上げます。
楽器到着後、お見積りと納期に関してのご連絡をさせていただきます。ご了承をいただいてからの作業開始となりますので、上記3のメモまたは「修理受付票」に必ずご連絡先をご記入ください。
修理完了後、楽器をご返送いたします。
通常は代金引換にて楽器をご返送いたします。修理代金と送料の合計額を、宅配便受取時に配達員へお支払いください。
なお、ムラマツ・メンバーズ・クラブ会員で銀行口座のご登録をされている方は、口座振替でのお支払いもご利用いただけますので、ご希望の方は上記3のメモ、または「修理受付票」にご記入ください。